SKARGI NA GRACZY
Dział służący do zgłaszania łamania regulaminu przez graczy
REGULAMIN DZIAŁU
§1. Wymagania formalne
1. Skarga złożona przez użytkownika musi być zgodna ze wzorem oraz regulaminem działu.
2. Skarga powinna być napisana w sposób rzeczowy i merytoryczny.
3. Tytuł wątku musi być zgodny ze wzorem podanym poniżej.
4. Skarga musi zawierać konkretne dowody (screenshoty, nagrania, logi).
§2. Dowody
1. Każda skarga musi zawierać odpowiednie dowody potwierdzające łamanie regulaminu.
2. Akceptowane formaty dowodów:
3. Dowody nie mogą być edytowane ani manipulowane - wykrycie manipulacji skutkuje odrzuceniem skargi i karą.
4. Screenshoty muszą być czytelne i zawierać widoczną datę/godzinę (F8 w grze).
5. Nagrania muszą być pełne i nieprzerywane - wycięcie istotnych fragmentów może skutkować odrzuceniem skargi.
6. Dowody starsze niż 7 dni od momentu złożenia skargi nie będą rozpatrywane.
§3. Rozpatrywanie skarg
1. Skargi rozpatruje administracja serwera w kolejności ich wpływania.
2. Administrator ma obowiązek rozpatrzyć skargę w ciągu 72 godzin od jej utworzenia.
3. Decyzja administratora rozpatrującego skargę jest ostateczna.
4. Administracja może zażądać dodatkowych dowodów lub wyjaśnień.
§4. Zasady wypowiadania się
1. W skardze może wypowiadać się jedynie osoba składająca skargę, osoba zgłoszona oraz administrator rozpatrujący sprawę.
2. Wypowiedzi innych osób będą usuwane bez ostrzeżenia.
3. Zakazuje się obrażania i wyzywania stron w skardze.
4. Zakazuje się oznaczania administracji w treści skargi.
5. Zakazuje się proszenia administracji o szybsze rozpatrzenie skargi.
§5. Zakazy
1. Zakazuje się składania skarg w złej wierze (fałszywe oskarżenia).
2. Zakazuje się składania skarg mających na celu nękanie innych graczy.
3. Zakazuje się tworzenia kilku takich samych skarg na tego samego gracza.
4. Zakazuje się pisania postów mających na celu podbicie skargi.
5. Złamanie powyższych zasad skutkuje odrzuceniem skargi i karą dla osoby zgłaszającej.
§6. Rozstrzygnięcia
1. Skarga może zostać:
2. Administrator zamyka wątek po podjęciu decyzji.
3. Od decyzji administratora nie przysługuje odwołanie w tym dziale.
§7. Postanowienia końcowe
1. Skargi na administrację należy składać w dziale "Skargi na administrację".
2. Administracja zastrzega sobie prawo do usunięcia skargi niezgodnej z regulaminem.
3. Nadużywanie systemu skarg skutkuje zablokowaniem możliwości ich składania.
WZORY SKARG
SKARGA NA GRACZA - WZÓR OGÓLNY
Tytuł wątku: [SKARGA] <Nick zgłaszanego gracza>
SKARGA NA DM
Tytuł wątku: [SKARGA-DM] <Nick zgłaszanego gracza>
SKARGA NA UTRUDNIANIE ROZGRYWKI
Tytuł wątku: [SKARGA-UG] <Nick zgłaszanego gracza>
SKARGA NA OSZUSTWO
Tytuł wątku: [SKARGA-OSZ] <Nick zgłaszanego gracza>
SKARGA NA ŁAMANIE KULTURY WYPOWIEDZI
Tytuł wątku: [SKARGA-KW] <Nick zgłaszanego gracza>
SKARGA NA ŁAMANIE KODEKSU RUCHU DROGOWEGO
Tytuł wątku: [SKARGA-KRD] <Nick zgłaszanego gracza>
PORADY PRZY SKŁADANIU SKARG
1. Zbieraj dowody na bieżąco
- Zawsze rób screeny (F8) lub nagrywaj ważne sytuacje
- Im więcej dowodów, tym łatwiej administracji podjąć decyzję
2. Zachowaj spokój
- Pisz rzeczowo i merytoryczenie, bez emocji
- Nie obrażaj zgłaszanego gracza w skardze
3. Bądź szczegółowy
- Im dokładniej opiszesz sytuację, tym lepiej
- Podaj wszystkie istotne informacje
4. Nie składaj skarg z zemsty
- Skargi w złej wierze są karane
- Upewnij się, że gracz rzeczywiście złamał regulamin
5. Daj administracji czas
- Nie popędzaj administratorów
- Każda skarga jest dokładnie analizowana
6. Przechowuj dowody
- Nie usuwaj screenów i nagrań do momentu zamknięcia sprawy
- Administracja może poprosić o dodatkowe materiały
7. Próbuj najpierw rozwiązać sprawę polubownie
- Nie każda sytuacja wymaga skargi
- Czasem wystarczy rozmowa z graczem
8. Sprawdź regulamin
- Upewnij się, że dane zachowanie faktycznie łamie regulamin
- Podaj konkretne punkty regulaminu
NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY
❌ Brak dowodów - skarga bez screenów/nagrań zostanie odrzucona
❌ Nieczytelne screeny - zadbaj o jakość i widoczność daty/godziny (F8)
❌ Zbyt stare dowody - maksymalnie 7 dni od zdarzenia
❌ Niekompletny opis - opisz całą sytuację, nie tylko fragment
❌ Emocjonalne podejście - skarga to nie miejsce na wylewanie żalu
❌ Nieprawidłowy wzór - zawsze używaj odpowiedniego wzoru
❌ Podbijanie skargi - nie pisz "up", "kiedy rozpatrzenie?" itp.
Dziękujemy za dbanie o porządek na serwerze!
Twoje zgłoszenia pomagają nam utrzymać przyjazną atmosferę w VILLAGE MTA.
Dział służący do zgłaszania łamania regulaminu przez graczy
REGULAMIN DZIAŁU
§1. Wymagania formalne
1. Skarga złożona przez użytkownika musi być zgodna ze wzorem oraz regulaminem działu.
2. Skarga powinna być napisana w sposób rzeczowy i merytoryczny.
3. Tytuł wątku musi być zgodny ze wzorem podanym poniżej.
4. Skarga musi zawierać konkretne dowody (screenshoty, nagrania, logi).
§2. Dowody
1. Każda skarga musi zawierać odpowiednie dowody potwierdzające łamanie regulaminu.
2. Akceptowane formaty dowodów:
- Screenshoty (zalecane: PNG, JPG)
- Nagrania wideo (zalecane: YouTube, Streamable)
- Logi z czatu (F8)
3. Dowody nie mogą być edytowane ani manipulowane - wykrycie manipulacji skutkuje odrzuceniem skargi i karą.
4. Screenshoty muszą być czytelne i zawierać widoczną datę/godzinę (F8 w grze).
5. Nagrania muszą być pełne i nieprzerywane - wycięcie istotnych fragmentów może skutkować odrzuceniem skargi.
6. Dowody starsze niż 7 dni od momentu złożenia skargi nie będą rozpatrywane.
§3. Rozpatrywanie skarg
1. Skargi rozpatruje administracja serwera w kolejności ich wpływania.
2. Administrator ma obowiązek rozpatrzyć skargę w ciągu 72 godzin od jej utworzenia.
3. Decyzja administratora rozpatrującego skargę jest ostateczna.
4. Administracja może zażądać dodatkowych dowodów lub wyjaśnień.
§4. Zasady wypowiadania się
1. W skardze może wypowiadać się jedynie osoba składająca skargę, osoba zgłoszona oraz administrator rozpatrujący sprawę.
2. Wypowiedzi innych osób będą usuwane bez ostrzeżenia.
3. Zakazuje się obrażania i wyzywania stron w skardze.
4. Zakazuje się oznaczania administracji w treści skargi.
5. Zakazuje się proszenia administracji o szybsze rozpatrzenie skargi.
§5. Zakazy
1. Zakazuje się składania skarg w złej wierze (fałszywe oskarżenia).
2. Zakazuje się składania skarg mających na celu nękanie innych graczy.
3. Zakazuje się tworzenia kilku takich samych skarg na tego samego gracza.
4. Zakazuje się pisania postów mających na celu podbicie skargi.
5. Złamanie powyższych zasad skutkuje odrzuceniem skargi i karą dla osoby zgłaszającej.
§6. Rozstrzygnięcia
1. Skarga może zostać:
- Przyjęta - zgłoszony gracz otrzymuje karę
- Odrzucona - brak podstaw do ukarania
- Częściowo przyjęta - kara niższa niż wnioskowana
2. Administrator zamyka wątek po podjęciu decyzji.
3. Od decyzji administratora nie przysługuje odwołanie w tym dziale.
§7. Postanowienia końcowe
1. Skargi na administrację należy składać w dziale "Skargi na administrację".
2. Administracja zastrzega sobie prawo do usunięcia skargi niezgodnej z regulaminem.
3. Nadużywanie systemu skarg skutkuje zablokowaniem możliwości ich składania.
WZORY SKARG
SKARGA NA GRACZA - WZÓR OGÓLNY
Tytuł wątku: [SKARGA] <Nick zgłaszanego gracza>
Nick zgłaszającego: <Twój nick na serwerze>
UID zgłaszającego: <Twój UID - znajdziesz go w F5 lub na profilu forum>
Nick zgłaszanego gracza: <Dokładny nick gracza, którego zgłaszasz>
UID zgłaszanego gracza: <UID gracza (jeśli znasz) lub napisz "Nieznane">
Data i godzina zdarzenia: <Dokładna data i godzina (np. 15.02.2026, 18:30)>
Miejsce zdarzenia: <Lokalizacja na mapie lub nazwa miejsca>
Opis sytuacji: <Dokładny opis całej sytuacji - co się wydarzyło, jak przebiegała sytuacja>
Łamane punkty regulaminu: <Podaj konkretne punkty regulaminu, które zostały złamane (np. §2.2.1 - DM)>
Dowody: <Linki do screenów/nagrań - OBOWIĄZKOWE>
Dodatkowe informacje: <Wszelkie dodatkowe informacje, które mogą pomóc w rozpatrzeniu skargi>
SKARGA NA DM
Tytuł wątku: [SKARGA-DM] <Nick zgłaszanego gracza>
Nick zgłaszającego: <Twój nick na serwerze>
UID zgłaszającego: <Twój UID>
Nick zgłaszanego gracza: <Dokładny nick gracza, którego zgłaszasz>
UID zgłaszanego gracza: <UID gracza (jeśli znasz) lub napisz "Nieznane">
Data i godzina zdarzenia: <Dokładna data i godzina>
Miejsce zdarzenia: <Lokalizacja na mapie>
Opis sytuacji: <Opisz dokładnie jak doszło do ataku - czy było jakieś RP przed tym, czy gracz zaatakował bez powodu>
Dowody: <Linki do screenów/nagrań pokazujących atak - OBOWIĄZKOWE>
Dodatkowe informacje: <Czy były świadkowie, czy próbowałeś rozwiązać sprawę z graczem itp.>
SKARGA NA UTRUDNIANIE ROZGRYWKI
Tytuł wątku: [SKARGA-UG] <Nick zgłaszanego gracza>
Nick zgłaszającego: <Twój nick na serwerze>
UID zgłaszającego: <Twój UID>
Nick zgłaszanego gracza: <Dokładny nick gracza, którego zgłaszasz>
UID zgłaszanego gracza: <UID gracza (jeśli znasz) lub napisz "Nieznane">
Data i godzina zdarzenia: <Dokładna data i godzina>
Miejsce zdarzenia: <Lokalizacja na mapie>
Rodzaj utrudniania: <Np. blokowanie drogi, celowe wjeżdżanie, niszczenie pojazdów>
Opis sytuacji: <Dokładny opis - jak długo to trwało, czy gracz robił to celowo>
Dowody: <Linki do screenów/nagrań - OBOWIĄZKOWE>
Dodatkowe informacje: <Czy próbowałeś porozumieć się z graczem, czy zgłaszałeś to adminom w grze>
SKARGA NA OSZUSTWO
Tytuł wątku: [SKARGA-OSZ] <Nick zgłaszanego gracza>
Nick zgłaszającego: <Twój nick na serwerze>
UID zgłaszającego: <Twój UID>
Nick zgłaszanego gracza: <Dokładny nick gracza, którego zgłaszasz>
UID zgłaszanego gracza: <UID gracza (jeśli znasz) lub napisz "Nieznane">
Data i godzina zdarzenia: <Dokładna data i godzina>
Rodzaj oszustwa: <Np. niewypłacona pożyczka, nieoddany pojazd, oszustwo przy transakcji>
Wartość oszustwa: <Kwota lub wartość pojazdu/przedmiotu>
Opis sytuacji: <Dokładny opis - jak wyglądała umowa, co zostało uzgodnione, czego gracz nie dotrzymał>
Dowody: <Linki do screenów rozmów, logów, screenów z panelu bankowego - OBOWIĄZKOWE>
Umowa/porozumienie: <Link do wiadomości prywatnych lub screen uzgodnień>
Dodatkowe informacje: <Czy próbowałeś skontaktować się z graczem, czy gracz się tłumaczył>
SKARGA NA ŁAMANIE KULTURY WYPOWIEDZI
Tytuł wątku: [SKARGA-KW] <Nick zgłaszanego gracza>
Nick zgłaszającego: <Twój nick na serwerze>
UID zgłaszającego: <Twój UID>
Nick zgłaszanego gracza: <Dokładny nick gracza, którego zgłaszasz>
UID zgłaszanego gracza: <UID gracza (jeśli znasz) lub napisz "Nieznane">
Data i godzina zdarzenia: <Dokładna data i godzina>
Rodzaj naruszenia: <Np. wulgaryzmy, obelgi, rasizm, groźby>
Kanał komunikacji: <Czat globalny, lokalny, PM, czat głosowy>
Opis sytuacji: <Co dokładnie napisał/powiedział gracz>
Dowody: <Linki do screenów z F8 lub nagrań - OBOWIĄZKOWE>
Dodatkowe informacje: <Kontekst sytuacji, czy była prowokacja z Twojej strony>
SKARGA NA ŁAMANIE KODEKSU RUCHU DROGOWEGO
Tytuł wątku: [SKARGA-KRD] <Nick zgłaszanego gracza>
Nick zgłaszającego: <Twój nick na serwerze>
UID zgłaszającego: <Twój UID>
Nick zgłaszanego gracza: <Dokładny nick gracza, którego zgłaszasz>
UID zgłaszanego gracza: <UID gracza (jeśli znasz) lub napisz "Nieznane">
Data i godzina zdarzenia: <Dokładna data i godzina>
Miejsce zdarzenia: <Dokładna lokalizacja>
Rodzaj naruszenia: <Np. jazda po chodniku, celowe wjeżdżanie, jazda pod prąd, przekroczenie prędkości>
Opis sytuacji: <Dokładny opis sytuacji - czy było to celowe, czy doszło do kolizji>
Pojazd: <Marka, model i tablica rejestracyjna pojazdu (jeśli widoczna)>
Dowody: <Linki do screenów/nagrań - OBOWIĄZKOWE>
Dodatkowe informacje: <Czy były świadkowie, czy gracz uciekł z miejsca zdarzenia>
PORADY PRZY SKŁADANIU SKARG
1. Zbieraj dowody na bieżąco
- Zawsze rób screeny (F8) lub nagrywaj ważne sytuacje
- Im więcej dowodów, tym łatwiej administracji podjąć decyzję
2. Zachowaj spokój
- Pisz rzeczowo i merytoryczenie, bez emocji
- Nie obrażaj zgłaszanego gracza w skardze
3. Bądź szczegółowy
- Im dokładniej opiszesz sytuację, tym lepiej
- Podaj wszystkie istotne informacje
4. Nie składaj skarg z zemsty
- Skargi w złej wierze są karane
- Upewnij się, że gracz rzeczywiście złamał regulamin
5. Daj administracji czas
- Nie popędzaj administratorów
- Każda skarga jest dokładnie analizowana
6. Przechowuj dowody
- Nie usuwaj screenów i nagrań do momentu zamknięcia sprawy
- Administracja może poprosić o dodatkowe materiały
7. Próbuj najpierw rozwiązać sprawę polubownie
- Nie każda sytuacja wymaga skargi
- Czasem wystarczy rozmowa z graczem
8. Sprawdź regulamin
- Upewnij się, że dane zachowanie faktycznie łamie regulamin
- Podaj konkretne punkty regulaminu
NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY
❌ Brak dowodów - skarga bez screenów/nagrań zostanie odrzucona
❌ Nieczytelne screeny - zadbaj o jakość i widoczność daty/godziny (F8)
❌ Zbyt stare dowody - maksymalnie 7 dni od zdarzenia
❌ Niekompletny opis - opisz całą sytuację, nie tylko fragment
❌ Emocjonalne podejście - skarga to nie miejsce na wylewanie żalu
❌ Nieprawidłowy wzór - zawsze używaj odpowiedniego wzoru
❌ Podbijanie skargi - nie pisz "up", "kiedy rozpatrzenie?" itp.
Dziękujemy za dbanie o porządek na serwerze!
Twoje zgłoszenia pomagają nam utrzymać przyjazną atmosferę w VILLAGE MTA.
0 👍
Notatki